Mediation
mit Herz und Verstand
"Man sieht oft etwas hundert Mal, tausend Mal,
ehe man es zum allerersten Mal wirklich sieht."
(Christian Morgenstern)
Mediation
Die Mediation ist ein strukturiertes, flexibles und vertrauliches Verfahren der Streitbeilegung. Sie ist der kürzeste, schnellste, kostengünstigste und tragfähigste Weg zur erfolgreichen Beendigung von Konflikten.
Die Parteien handeln – mit meiner Unterstützung als Mediatorin – gemeinsam und eigenverantwortlich eine kluge, effiziente, faire, nachhaltige und verbindliche Lösung aus – schaffen also Win-Win-Situationen.
Mögliche Anlässe für eine Mediation
Innerbetriebliche Konflikte, z.B. zwischen
- Mitarbeiter und Führungskraft
- einzelnen Mitarbeitern
- verschiedenen Teams/Abteilungen
- Interessenvertretungen (z.B. Geschäftsleitung und Betriebsrat)
Meine Arbeitsweise
- Ich gestalte Rahmen und Ablauf des Gespräches so, dass eine offene und faire Auseinandersetzung entsteht
- Mit meiner Arbeitsweise sorge ich dafür, dass gegenseitiges Zuhören und ein Verstehen der Anliegen beider Seiten entstehen kann.
- Meine Haltung ist neutral. Ich unterstütze beide Seiten, Klarheit über die Hintergründe des gemeinsamen Konfliktes zu gewinnen
- Zentrale Tools meiner Arbeit sind systemische Arbeitsformen und der methodische Einsatz von Moderations-, Kommunikations-, Verhandlungs-, Deeskalations- sowie Interventionselementen
Ihr Nutzen
Sie nutzen die Zeit und den Raum und
- klären die Konflikte direkt und ohne gesetzliche Fristen unter Einhaltung von Verschwiegenheit und Vertraulichkeit
- finden eine für beide Parteien gute Lösung
- schaffen ein neues Fundament für künftige Zusammenarbeit
- entscheiden selbst über Anfang, Inhalt, Ausgang oder Abbruch der Mediation
- bestimmen selbst, wann, wie lange und wie häufig Sitzungen stattfinden
- ersparen sich langwierige Prozesse und die damit verbunden Kosten
- lernen neue Wege kennen, Konflikte konstruktiv zu lösen
Welche Themen und Fragestellungen für ein Coaching?
- Stehen Sie vor schwierigen Entscheidungen und suchen nach Klarheit?
- Wollen Sie in Ihrem Job mehr aus sich machen?
- Stehen Sie vor Veränderungen, wie z.B. einem Berufswechsel oder in einer Phase der Neuorientierung?
- Sind Sie mit Konflikten konfrontiert, sehen aber derzeit keinen Weg, diese zu lösen?
- Haben Sie das Gefühl, Ihnen laufe die Zeit weg und möchten diese effektiver nutzen? Möchten Sie Berufs- und Privatleben besser ausbalancieren?
- Möchten Sie mit Ängsten einen anderen Umgang finden?
- Wollen Sie sich eigener Stärken und Potenziale bewusst werden?
- Passen Ihre (Lebens-)Ziele und die aktuelle Situation noch zusammen?
Die Fragestellungen klingen vielfältig, doch geht es immer wieder um die Fragen: Wohin möchten wir mittel- oder langfristig? Wer wollen wir sein – und wer nicht? Was behindert uns dabei? Welche Ressourcen und Mittel haben wir, um diese Hindernisse zu beseitigen, zu überwinden oder verändern?
Wie wir miteinander arbeiten
Forscher und Wissenschaftler nutzen Experimente, um neue Erkenntnisse zu gewinnen. Häufig bezeichne ich die Bearbeitung Ihres Themas als „Ihr Experiment“. Wie der Forscher wissen Sie nicht genau, was genau herauskommt – wenn man es wüsste, wäre es kein Experiment oder man müsste sie nicht machen.
Gemeinsam forschen und arbeiten wir an Ihrer Fragestellung in einer strukturierten und zielgerichteten Gestaltung des Vorgehens.
Wir entwickeln gemeinsam ein Verständnis Ihrer Situation und Ihres Ziels. Bei der Erforschung der Handlungsalternativen arbeiten ressourcen- und lösungsorientiert. Die Veränderungsschritte bestimmen wir in einer Art, die Sie fordert und gleichzeitig motiviert.
Dabei bleiben Sie immer „Eigentümer/in“ Ihres Themas und der Gestaltung der Inhalte, ohne die Verantwortung für das Ergebnis abzugeben.
Coaching ist deshalb effektiv, weil Sie selbst erarbeiten und bestimmen, was das Richtige für Sie ist. Sie erweitern Ihre Horizonte und damit die Sie beschränkenden Elemente.
Walk and Talk
Gerne können wir das Coaching in der freien Natur durchführen, z.B. bei einem Spaziergang am Rhein oder einem Waldspaziergang. Die Begrenzung der Wände in den Räumen fällt weg und damit oft auch die Begrenzung der Gedanken und der Wahrnehmung.
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